Inteligenta sociala este acea abilitate a omului de a interactiona cu ceilalti, de a se adapta cu succes mediului, de a influenta viata celor din jur, de a se integra, de a se dezvolta... deoarece cu totii suntem incterconectati... si fiecare interactiune umana este un fel de dans al sentimentelor.

Asa cum Daniel Goleman descrie foarte bine in studiile sale... inteligenta sociala se poate invata la orice varsta iar prin aceasta... una din cheile succesului nostru in viata este indeplinita...asa cum o arata aceasta scurta interactiune:

Cum comunicam? Ce comunicam? Cu cine comunicam? Comunicam oare in modul cel mai clar si mai eficient de care suntem capabili? Spunem exact ceea ce dorim sa comunicam? Mesajul nostru este receptionat integral si cu acuratete?

De ce este important limbajul atunci cand ne gandim la dezvoltare personala, la evolutie, la performanta, la orice dorim sa realizam in oricare aspect al vietii noastre?

Se spune oricum ca in procesul comunicarii importanta limbajului verbal este de doar 7%. Am putea trage concluzia ca nu este atat de important si este de dorit sa ne preocupam mai mult de cealalta parte a comunicarii,  mai importanta conform concluziilor cercetarii. S-ar putea sa fie valabila concluzia, s-ar putea sa fie eronata. In functie de ce anume apreciem importanta aceasta?

Daca cel cu care comunici esti chiar tu?!

Care dintre procente este mai important: 7% limbajul verbal, 38% limbajul paraverbal sau 55% limbajul nonverbal?

Se poate spune ca fiecare om traieste in propriul sau univers, format din ganduri, emotii, experiente trecute sau prezente ori planuri de viitor. Si, in fiecare dintre aceste universuri, exista cate un spatiu special, acordat profesiei, relatiilor, distractiei, studiului, individualului sau impartasirii cu ceilalti.

Uneori ramanem blocati intr-unul sau altul din acest spatii, pana cand devin obositoare, goale sau supraaglomerate; ne gandim sa ne mutam in altele, impinsi de la spate de senzatia de disconfort pe care ajungem sa o resimtim, la un moment dat.

Dar nu e obligatoriu sa fie asa, desigur – a preveni este cu mult mai usor si mai util decat a trata si de aceea ne place coaching-ul.

Sa luam un exemplu simplu – un lider de grup, in cazul de fata un manager care, printre altele, este un cunoscut al meu.

Cuvintele si magia au fost la inceput unul si acelasi lucru..si chiar si astazi cuvintele isi pastreaza din forta lor magica. (Sigmund Freud).

In orice forma de terapie care implica multa interactivitate (precum hipnoza), cuvintele joaca un rol central, devenind un instrument de lucru care faciliteaza accesul la reprezentarile metaforice, simbolice ale clientilor.

Fondatorii NLP-ului, Richard Bandler si John Grinder explica in Structura Magicului ca atunci cand folosim limbaj cream de fapt modele de reprezentarea a experientei noastre. Iar aceasta experienta se bazeaza pe modul in care percepem lumea, iar la randul lor, perceptiile sunt modelate si limitate de alte tipare si sisteme de reprezentare.

Nevoia de a intelege ce se afla dincolo de mastile care blocheaza si ascund in mod intentionat si frecvent adevaratele sentimente, importanta sa in stiintele comunicarii, management, dar si in ritualurile de flirt, preludiu, au dus la evolutia conceptului de limbaj corporal. Ce au in comun jocul de poker, politica si limbajul corporal?
In istoria recenta ii regasim pe jucatorii de poker din Vestul Salbatic, experti in stapanirea limbajului non-verbal si in interpretarea semnalelor inconstiente, dar si in manipularea propriilor raspunsuri corporale, iar mai inainte, pe sefii de trib care erau nevoiti sa citeasca limbajul corpului al potentialului dusman/aliat pentru a sti daca actioneaza in atac sau nu si in sfarsit, stramosii nostri, oamenii pesterilor care se bazau doar pe limbajul corpului, iar pentru supravietuire au fost nevoiti sa invete si limbajul corpului la animale (si vice-versa).
In istoria moderna, faimosul scandal sexual care l-a avut protagonist pe Bill Clinton reprezinta un exemplu bun de politician cu un discurs ce ii sustine nevinovatia si un catalog corporal intreg de indicii si semnale inconstiente (asociate cu minciuna) care contrazic pledoaria fostului presedinte.